GROUPON, SITE DE COMPRAS COLETIVAS É MULTADO EM 1,4 MILHÕES

O Procon do Paraná multou nessa segunda-feira, 17, o site de compras coletivas Groupon em R$ 1,4 milhão por conta do alto número de reclamações recebidas.

Entre janeiro e agosto, segundo o órgão de proteção aos consumidores, 221 queixas foram registradas.

O Procon atribui a penalidade à demora para solucionar os problemas apresentados. “Nem o site nem os parceiros dão qualquer tipo de retorno para os usuários”, diz o órgão em nota.

Para Fátima Mendes dos Santos, responsável pela Divisão Jurídica do PROCON-PR, “a conduta da empresa contraria as disposições do Código de Defesa do Consumidor, por desrespeitar vários direitos previstos na Lei, entre os quais o cumprimento das ofertas realizadas pelos fornecedores”.

A maioria das reclamações ao longo dos meses estudados foi direcionada tanto ao site quanto aos seus parceiros. O Groupon ainda pode recorrer da decisão.

COMPARTILHE